自2020.08.15起,全网所有商品含税直邮(海蓝之谜的圣诞日历除外)
税补政策税补政策:
因商品重量原因 海蓝之谜的圣诞日历套装无法走含税路线。如您的包裹被海关抽检需缴纳税费,
缴税后可凭海关出具的完税证明或者缴税凭证及订单编号,可联系客服申领一张30欧税费补贴券,
每笔已缴税的祖玛珑圣诞日历订单均可领取1次。如有任何疑问,可咨询公众号客服或发送至客服邮箱
联系我们
为了更快速的解决中国顾客在购物中遇到的问题,我们LUDWIG BECK中文官网开通了中文客服,如遇问题,可以先查阅常见问题中的内容。若仍然得不到解答,您可通过以下方式联系我们中文客服:
邮箱客服:请发送邮件至china@service.ludwigbeck.cn,我们会尽快答复您。咨询高峰期,响应时间可能超过1个工作日,请您谅解。
公众号客服:微信公众号搜索LUDWIG BECK中文官网或扫描以下微信二维码关注公众号后,直接在聊天窗口发送消息,客服会在收到后第一时间回复您。
中文客服邮箱:china@service.ludwigbeck.cn
工作时间:周一至周五9:00-18:00 (北京时间)
如在非工作时间遇到问题,您可通过发送邮件到客服邮箱,客服会在收到您消息后的一个工作日内进行回复。
此外,您还可以通过关注LUDWIG BECK的微信订阅号获取最新优惠资讯。