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为了更快速的解决中国顾客在购物中遇到的问题,我们LUDWIG BECK中文官网开通了中文客服,如遇问题,可以先查阅常见问题中的内容。若仍然得不到解答,您可通过以下方式联系我们中文客服:

 

在线客服:点击页面右上方 “客服咨询" 模块的 “在线客服”,即可进入聊天窗口发起对话。

 

公众号客服:微信公众号搜索LUDWIG BECK中文官网或扫描以下微信二维码关注公众号后,直接在聊天窗口发送消息,客服会在收到后第一时间回复您。

 

小程序客服:搜索 LUDWIG BECK官方商城,打开小程序首页,点击首页右下方 “我的”,在 “我的服务” 模块点击 “联系客服” 即可进入聊天窗口发起对话,客服会在收到后第一时间回复您。

 

邮箱客服:请发送邮件至china@service.ludwigbeck.cn,我们会尽快答复您。咨询高峰期,响应时间可能超过1个工作日,请您谅解。

 

中文客服工作时间:周一至周日09:00-21:00 (北京时间)

如在非工作时间遇到问题,您可通过在线留言的方式或者发送邮件到客服邮箱,客服会在收到您消息后的一个工作日内进行回复。

 

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