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在线客服：点击页面右上方 “客服咨询" 模块的 “在线客服”，即可进入聊天窗口发起对话。

公众号客服：微信公众号搜索LUDWIG BECK中文官网或扫描以下微信二维码关注公众号后，直接在聊天窗口发送消息，客服会在收到后第一时间回复您。

小程序客服：搜索 LUDWIG BECK官方商城，打开小程序首页，点击首页右下方 “我的”，在 “我的服务” 模块点击 “联系客服” 即可进入聊天窗口发起对话，客服会在收到后第一时间回复您。

邮箱客服：请发送邮件至china@service.ludwigbeck.cn，我们会尽快答复您。咨询高峰期，响应时间可能超过1个工作日，请您谅解。

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如在非工作时间遇到问题，您可通过在线留言的方式或者发送邮件到客服邮箱，客服会在收到您消息后的一个工作日内进行回复。

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